Sıkça Sorulan Sorular

Denetimlerde lisansların Retail ve faturalı olması yeterlidir. Retail ürün anahtarları geçerli sayılmaktadır.

Üye olmanız için sitenin Üst bölümünde yer alan “Kayıt Ol” bölümünü tıklayınız. Sizden istenen bilgileri doldurunuz ve kaydediniz.

Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, dijital ise kayıtlı e-mail adresinize, kutulu ise kargo firmaları aracılığı ile veya duruma göre teslimat şeklinde adresinize gönderilmektedir.

Lisansnet olarak siz değerli müşterilerimize yalnızca ürünü satana kadar değil, satış sonrası da destek vermekten memnuniyet duyacağız. Teknik destek ekibimiz 09:00-23.00 arası hafta içi ve hafta sonu (pazar günleri hariç) çevrimiçidir.

Evet tüm ürünler faturalı olarak gönderiliyor. E-fatura olarak gönderiyoruz.

Sitemizden alışveriş yapabilmeniz için üye olmanız zorunlu değildir. Ancak üye olarak üyelerimize sunduğumuz özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.

Satın alma işleminize müteakip hangi ürünü aldıysanız tarafınıza o ürünle ilgili bir kurulum yönergesi gönderilecektir.

Kredi kartı güvenliği öncelikle 3D Secure (şifreli onay) ile sağlanmaktadır. 256 bit SSL şifreleme teknolojisi ile bilgileriniz şifrelenerek bankanıza iletilmekte ve 3. şahısların erişimi engellenmektedir. Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde, siz ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kurum, kuruluş veya üçüncü şahıs bilgilerinize ulaşamaz. Kredi kartı işlem sayfası, kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucu müşteriye bildirilmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Firma yetkililerimiz dahil olmak üzere bilgilerinize erişilmesi mümkün değildir.