Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları:

Satın aldığınız ürünlerimizin lisans kodları tarafınıza teslim edildikten sonra sadece hata veren kodlarda iade ve değişim garantisi sunmaktayız. Ancak, sizin tarafınızdan yanlışlıkla satın alınan veya yanlış girilen kodlar için iade ve iptal garantisi verilmemektedir. Bu politika dâhilinde, iade ve değişim talepleri sadece hata veren ürünler için kabul edilecektir.

İade Koşulları:

Verilen ürünlerimiz dijital lisanslı ürünler olduğundan, satın alma işlemi gerçekleştikten hemen sonra ilgili hesaba doğrudan iletilmektedir. İletilen lisans kodları kullanıcı hatası veya yanlış kod olmadığı sürece hemen görülebilir ve aktif hale gelir, bu sebeple iptal veya iade işlemi gerçekleştirilemez. Bu durum, sizin ve bizim güvence altına alınmamızı sağlamaktadır. Ancak, tarafımızca yanlış gönderilen kodlar durumunda, 14 gün içerisinde iptal ve iade işlemi gerçekleştirilebilmektedir.